Оператор контакт-центра

Наименование структурного подразделения:

Контакт-центр

Требования:

Высшее / среднее профессиональное образование

Опыт работы в аналогичной должности желателен

Знание офисных программ (Excel, Word)

Грамотная устная речь

Обучаемость, умение быстро адаптироваться к изменяющимся условиям

Функции:

Консультирование клиентов (физических и юридических лиц) по вопросам электро-, тепло - и водоснабжения

Обработка жалоб на качество коммунальных услуг аварийно-диспетчерской службы

Прием заявок

Прием показаний

Условия:

Офис - г. Киров

Конкурентные условия оплаты труда (оклад + премия, ДМС, квартальные и ежегодные премии)

Корпоративный пакет социальных льгот

Обучение и стажировка Реквизиты для контактов:

тел. 377-409, эл. адрес Ovsyannikova.Olga@esplus.ru